L’IA dans les RH.Quels sont ses avantages ?
Répondre sans cesse aux mêmes questions RH, aider un nouveau collègue à démarrer ou accompagner une demande. L’IA peut vous décharger de ces tâches. Découvrez les sept agents RH d’Archie et choisissez une première application concrète.
- Sept agents, avec des exemples de questions familières
- Vos connaissances et vos systèmes comme base
- Commencer par un processus récurrent
4 min de lecture · Guide pratique pour les RH
Choisissez une question RH et découvrez comment Archie peut vous aider.
Quelles sont nos règles concernant le télétravail ?
Archie aide à trouver la règle en vigueur et précise les conditions qui s’y appliquent.
La source reste la référence. Les RH gèrent le contenu et maintiennent les accords à jour.
Puis-je demander un congé pour vendredi prochain ?
Archie peut expliquer les règles et, avec la connexion appropriée, consulter le solde et accompagner la demande.
Approbation selon votre processus. Une demande soumise n’est pas encore une demande approuvée.
Je commence lundi. Que dois-je encore régler ?
Archie aide le nouveau collègue grâce à la bonne checklist et aux bons interlocuteurs. Le statut des tâches connectées indique ce qui reste à faire.
Une prochaine étape claire. Par exemple, vérifier les coordonnées ou fournir un document.
Exemples illustratifs. Les possibilités dépendent de votre configuration et de vos connexions.
Moins de recherches.
Savoir plus vite quoi faire.
Un collaborateur veut savoir quelle règle s’applique ou comment procéder. Un assistant IA peut répondre à cette question à partir de vos connaissances RH et aider à passer à l’étape suivante.
Pour expliquer une politique, une source de connaissances à jour est nécessaire. Pour consulter un solde personnel ou effectuer une demande, il faut également une intégration, les autorisations adéquates et un processus configuré. Les RH déterminent les tâches que l’assistant est autorisé à exécuter et à quel moment un collègue prend le relais.
Un seul visage familier.
Sept spécialistes RH derrière.
De l’explication des politiques à l’accompagnement d’une demande. Choisissez un agent et découvrez quelles tâches récurrentes vous pouvez ainsi prendre en charge.
La réponse commence par vos connaissances.
Rendez vos politiques, accords de branche et procédures accessibles en une seule conversation. Archie aide à trouver les informations pertinentes et indique sur quoi repose une réponse.
Expliquer la procédure, afficher la source et préciser clairement les étapes que le collaborateur doit entreprendre seul ou avec les RH.
De la question sur les congés à un statut clair.
Combinez les explications sur les dispositions applicables avec le solde personnel et une procédure de demande. Vous définissez à l’avance les contrôles et approbations nécessaires.
Consulter le solde et les règles, préparer la demande et la faire avancer via le processus configuré.
Un nouveau collègue sait à quoi s’attendre.
Organisez clairement les questions, les documents et les étapes d’intégration. Grâce au suivi des tâches connecté, Archie peut indiquer ce qui est déjà réglé et ce qui nécessite encore une attention.
Afficher la checklist et les personnes à contacter appropriées, avec l’avancement lorsqu’il est disponible.
Le dernier jour de travail exige des accords clairs.
Aidez les collaborateurs et les équipes concernées tout au long du processus de départ. Regroupez la restitution, la transmission et les tâches ouvertes, avec les bons responsables.
Expliquer la procédure et accompagner la prochaine étape. Les décisions sensibles et les exceptions restent du ressort des personnes responsables.
Une modification assortie des bons contrôles.
Accompagnez les demandes concernant les horaires, le rôle ou le contrat. Archie peut aider à recueillir les informations et à lancer un workflow configuré, avec les approbations convenues.
Clarifier les informations et conditions nécessaires, puis transmettre la demande à la personne chargée de l’évaluer.
Des réponses claires aux questions sur le salaire.
Aidez à répondre aux questions sur les procédures salariales et les modifications. Les données personnelles nécessitent un contrôle d’accès supplémentaire ; toute anomalie de fond peut être transférée à l’administration des salaires.
Expliquer la procédure convenue, permettre la transmission sécurisée des données et faire intervenir le service responsable.
Une note de frais commence par des conditions claires.
Permettez aux collaborateurs de trouver ce qu’ils peuvent déclarer et ce qui est nécessaire à cet effet. Étendez la solution avec des contrôles, la soumission ou des informations de statut lorsque les connexions le permettent.
Expliquer les dispositions applicables et les justificatifs nécessaires, puis aider à effectuer l’étape suivante appropriée.
Les informations et les actions disponibles dépendent de vos connaissances, de l’accès à vos systèmes, des autorisations et de la configuration.
Commencez par une question qui revient souvent.
Choisissez le travail à automatiser.
Recensez les questions récurrentes auprès des RH. Choisissez un sujet, par exemple les congés ou le premier jour de travail. Définissez quand un collaborateur est correctement aidé.
Mettez en place les bases.
Mettez les bonnes connaissances à disposition. Définissez qui gère le contenu, quelles données l’assistant peut consulter et quelles étapes suivantes sont autorisées.
Testez en pratique.
Invitez un petit groupe à poser de vraies questions. Vérifiez les réponses, les exceptions et le transfert vers les RH. Corrigez ce qui manque avant d’élargir l’utilisation.
Vos questions.
Des réponses claires.
Commencer avec Archie dans les RH.
Devons-nous déployer les sept agents en même temps ?
Archie peut-il également être utilisé dans Microsoft Teams ?
Devons-nous remplacer notre système RH ?
Les RH gardent-elles le contrôle ?
Par quelle question RH souhaitez-vous commencer ?
Découvrez l’environnement RH ou apportez une question récurrente à une démonstration. Nous pourrons alors discuter de ce qui est nécessaire.
