Une entreprise du VANAD Group

Une expertise indépendante.
Unies par VANAD.

VANAD Group réunit six entreprises spécialisées dans le service client, l’IA, la communication numérique, le reporting et les données footballistiques. Découvrez le réseau et accédez directement à l’expertise adaptée à votre enjeu.

Le réseau d’entreprises VANAD

Trouvez l’expertise adaptée
à votre prochain défi.

Du service client et de la transformation des centres de contact au reporting, aux données footballistiques et aux intégrations Microsoft Teams. Commencez par votre enjeu et découvrez quelle entreprise de VANAD est équipée pour le résoudre.

L’IA pour le service client Vous êtes ici

Transformez les connaissances de service en réponses et actions cohérentes.

Archie réunit la knowledge, l’Agent Assist, les conversations digitales, l’automatisation et les insights au sein d’une seule plateforme d’IA pour le service client.

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Contact client Vous êtes ici

Combinez une automatisation intelligente avec un contact client personnalisé.

VANAD Interactions aide les organisations à rendre leurs contacts clients plus personnalisés, plus efficaces et plus utiles grâce à la technologie et à l’attention humaine.

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Plateforme CX et automatisation Vous êtes ici

Reliez les données clients, les agents et les processus sur une seule plateforme CX.

QuandaGo réunit les données, les systèmes et les applications pour créer des espaces de travail intégrés pour les agents, du self-service et une automatisation intelligente des processus.

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Reporting d’entreprise Vous êtes ici

Maîtrisez la complexité du reporting d’entreprise.

Tangelo aide les équipes de reporting à collaborer sur une plateforme connectée et à publier les rapports annuels au format PDF, sur le web et en ESEF.

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Intelligence footballistique Vous êtes ici

Transformez les données footballistiques en décisions plus pertinentes.

SciSports combine les données et la vidéo pour accompagner les professionnels du football dans le recrutement, le scouting, l’analyse des matchs et le développement des joueurs.

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Intégrations Microsoft Teams Vous êtes ici

Réunissez la sécurité physique et l’enregistrement conforme dans Teams.

CyberTwice connecte les interphones, les caméras et les systèmes de sonorisation à Microsoft Teams, et permet un enregistrement, une relecture et une attestation sécurisés.

Découvrez CyberTwice
Commencez par votre problématique

Quand choisir quelle entreprise de VANAD ?

Les entreprises renforcent différents aspects d’une organisation. Utilisez l’outil d’aide au choix pour trouver le spécialiste qui correspond le mieux au résultat que vous souhaitez atteindre.

01
Quand choisir Archie ?

Le service client a besoin d’une couche d’IA connectée unique.

Choisissez Archie lorsque les équipes ont besoin de connaissances cohérentes, d’une assistance en temps réel pour les collaborateurs, de conversations numériques et d’un suivi automatisé au sein d’une seule plateforme.

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02
Quand choisir VANAD Interactions ?

La relation client exige des personnes et de la technologie.

Choisissez VANAD Interactions lorsque vous souhaitez transformer ou développer votre relation client, tout en préservant une attention personnalisée à chaque interaction.

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03
Quand choisir QuandaGo ?

Les données CX, les systèmes et les workflows doivent fonctionner ensemble.

Choisissez QuandaGo lorsque les agents ont besoin d’un espace de travail unique, que les clients attendent un self-service intelligent et que les processus s’étendent sur plusieurs systèmes.

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04
Quand choisir Tangelo ?

Le reporting d’entreprise est devenu complexe.

Choisissez Tangelo lorsque plusieurs parties prenantes collaborent à des rapports annuels, financiers ou ESG précis, en PDF, sur le web et en ESEF.

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05
Quand choisir SciSports ?

Les décisions footballistiques exigent de meilleures données et vidéos.

Choisissez SciSports lorsque le recrutement, le scouting, l’analyse des matchs ou le développement des joueurs doivent s’appuyer sur des informations footballistiques exploitables.

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06
Quand choisir CyberTwice ?

La sécurité physique doit fonctionner au sein de Teams.

Choisissez CyberTwice lorsque des interphones, des caméras ou des systèmes de sonorisation doivent être connectés à Microsoft Teams, ou lorsque les communications doivent être enregistrées et revisionnées en toute sécurité.

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Questions fréquemment posées

Questions sur le réseau VANAD

Comment les entreprises sont-elles liées entre elles ? Et où trouver le spécialiste adapté à votre problématique ?

Quelles entreprises font partie de VANAD Group ?

Le réseau présenté sur cette page se compose d’Archie, VANAD Interactions, QuandaGo, Tangelo, SciSports et CyberTwice. Chaque entreprise possède sa propre spécialité et sa propre proposition de valeur.

Les entreprises de VANAD proposent-elles les mêmes services ?

Non. Les entreprises se concentrent sur différents domaines, notamment l’IA pour le service client, la relation client, les plateformes CX, le reporting corporate, l’intelligence footballistique et les intégrations Microsoft Teams.

Pourquoi les entreprises présentées sur cette page sont-elles liées entre elles ?

Ces liens aident les visiteurs à comprendre l’ensemble du réseau VANAD et à accéder directement à l’entreprise dont l’expertise correspond le mieux à leurs besoins.

Où trouver plus d’informations ?

Utilisez les fiches des entreprises ci-dessus pour consulter leurs pages officielles, ou rendez-vous sur VANAD Group pour découvrir l’ensemble de l’organisation.

Des expertises différentes.
Une base commune.

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