Was übergebe ich? Wo gebe ich meinen Laptop ab? Archie unterstützt Mitarbeitende dabei, ihren Abschied sorgfältig abzuschließen, und macht klar, wer den nächsten Schritt übernimmt.
KI für Offboarding unterstützt Mitarbeitende dabei, die praktischen Schritte rund um das Ausscheiden zu finden und zu verfolgen. Archies Leaver Agent macht Ihre Anweisungen zugänglich und kann mithilfe geeigneter Integrationen Aufgabenstatus anzeigen oder eine Folgeaufgabe anlegen. HR, die Führungskraft und die IT behalten jeweils die Verantwortung für ihren eigenen Teil des Offboarding-Prozesses.
Finden Sie die Vereinbarungen zur Übergabe, zur Rückgabe von Arbeitsmitteln und zum Kontakt nach Ihrem Ausscheiden. Sehen Sie, welcher Schritt noch offen ist und an wen Sie sich wenden können.
Führen Sie Anweisungen und verfügbare Aufgabenstatus zusammen. Eine Übergabe oder Rückgabe ist erst abgeschlossen, wenn die verantwortliche Person dies bestätigt.
Begleiten Sie Sam bei den letzten Vorbereitungen, einem Rückgabetermin und einer noch offenen Aufgabe. Sehen Sie, wie Archie unterstützt, ohne der Bestätigung vorzugreifen.
In Ihrer Abschieds-Checkliste wurde die Übergabe bestätigt. Die Rückgabe Ihres Laptops ist noch offen. Gemäß Ihrer internen Anweisung vereinbaren Sie dafür einen Termin mit der IT.
Abschieds-Checkliste + Anleitung zur Rückgabe von ArbeitsmittelnDas ist die offene Aufgabe, die ich in dieser Checkliste sehen kann. Ich kann nicht bestätigen, dass damit Ihr gesamter Abschied abgeschlossen ist. Ihre Führungskraft und HR prüfen ihre eigenen Bereiche. Stimmen Sie sich mit ihnen ab, ob noch etwas von Ihnen benötigt wird.
Sichtbare Aufgaben · Abschluss durch die verantwortlichen TeamsIch kann eine Rückgabeanfrage für Freitag im Büro an die IT senden. Es geht um Ihren Laptop und Ihr Ladegerät. Soll ich diese Anfrage erstellen? Die IT bestätigt anschließend Zeitpunkt und Ort.
Eingerichteter Workflow · Anfrage an die ITIhre Anfrage ist im Ticketsystem der IT eingegangen. Zeitpunkt und Ort sind noch nicht bestätigt. Sie erhalten diese Angaben über den bei Ihnen vereinbarten Kontaktweg. Die Rückgabeaufgabe bleibt offen, bis die IT den Eingang registriert.
Systembestätigung · Anfrage eingegangenDie Checkliste zeigt noch keine Eingangsbestätigung der IT. Das kann ich nicht mit einer nicht erfolgten Abgabe gleichsetzen. Bitten Sie die IT, die Registrierung zu prüfen, und teilen Sie mit, wann und an wen Sie den Laptop übergeben haben.
Austrittscheckliste · Eingangsbestätigung fehltIn Ihrem Prozess bestätigt die IT den Eingang. Daher schließe ich die Aufgabe nicht allein auf Grundlage dieses Gesprächs. Sobald die IT die Registrierung aktualisiert und die Integration diesen Status verfügbar macht, kann die Checkliste diese Bestätigung anzeigen.
Abschluss durch den Aufgabenverantwortlichen · ITBeispielhafte Gespräche mit fiktiven Mitarbeitern, Aufgaben und Statusangaben. Personenbezogene Daten und Aktionen erfordern geeignete Zugriffsrechte, unterstützte Integrationen und einen eingerichteten Austrittsprozess.
Beginnen Sie mit Ihren Anweisungen und Kontaktwegen. Fügen Sie verfügbare Aufgabenstatus und Folgeaktionen hinzu, sobald Systeme und Zuständigkeiten passend eingerichtet sind.
Helfen Sie Mitarbeitern, die Vereinbarungen zu Übergabe, Betriebsmitteln und Ansprechpartnern zu finden. Archie verwendet Ihre verwalteten Anweisungen und macht deutlich, an wen sich eine persönliche Frage richtet.
Abgestimmt auf Ihren Prozess und die verfügbaren Informationen.
Mit passenden Integrationen kann Archie die verfügbare Austrittscheckliste und Aufgabenstatus anzeigen. Der Mitarbeiter sieht, was registriert ist, was noch Aufmerksamkeit erfordert und wer die Aufgabe abschließt.
Abgestimmt auf Ihren Prozess und die verfügbaren Informationen.
Lassen Sie Archie nach den vereinbarten Prüfungen und der Bestätigung eine Folgeanfrage erstellen, beispielsweise zur Rückgabe von Arbeitsmitteln. Das empfangende System und der Aufgabenverantwortliche bestimmen den weiteren Status.
Abgestimmt auf Ihren Prozess und die verfügbaren Informationen.
Legen Sie fest, welche Anweisungen gelten, wer eine Aufgabe abschließen darf und welche Informationen Archie anzeigen darf. Ihre Quellsysteme bestimmen den erfassten Status.
Ihre Anweisungen zum Offboarding, Vereinbarungen zur Übergabe und Wege für praktische Fragen.
Legen Sie fest, wer die Inhalte verwaltet und wie Mitarbeiter HR erreichen, nachdem ihr Arbeitskonto geschlossen wurde.
Die verfügbaren Daten aus Ihrem HR-, Aufgaben- oder Ticketsystem.
Legen Sie für jede Aufgabe den Verantwortlichen, die Sichtbarkeit und die Bedeutung des Status fest. Zeigen Sie nur zulässige Informationen an.
Eine unterstützte Schnittstelle für die vereinbarten Aufgaben oder Anfragen.
Legen Sie fest, wer eine Aktion starten darf und wer die Ausführung bestätigt. Verwalten Sie den Zugriff separat über Ihren autorisierten IT-Prozess.
Unterstützen Sie Mitarbeiter bei Fragen zum Austritt in Microsoft Teams, solange sie dort Zugriff haben. Legen Sie außerdem fest, über welchen Kontaktweg sie HR nach ihrem Austritt erreichen können.
Eine abweichende Vereinbarung, eine fehlende Erfassung oder eine persönliche Frage erfordert manchmal ein Gespräch. Archie hilft dabei, den offenen Punkt klar zu erfassen. HR, die Führungskraft oder die IT beurteilt die Situation und bestätigt das Ergebnis.
„Sie geben an, dass Sie Ihren Laptop zurückgegeben haben. Die Bestätigung der IT fehlt jedoch noch in der Checkliste.“
Unterscheiden Sie zwischen dem, was der Mitarbeiter angibt, und dem, was im System erfasst wurde.
Die IT prüft die Rückgabe. Die Führungskraft überwacht die Übergabe. HR bearbeitet persönliche Vereinbarungen zum Austritt.
Schließen Sie einen offenen Punkt erst gemäß Ihrem vereinbarten Prozess und mit der richtigen Bestätigung ab.
Wählen Sie eine erste Mitarbeitergruppe aus und vervollständigen Sie die praktischen Austrittsschritte. Fügen Sie Aufgabenstatus und Aktionen hinzu, sobald Quellen und Verantwortlichkeiten klar sind.
Sammeln Sie die Anweisungen für Übergabe, Rückgabe und Kontakt nach dem Austritt. Benennen Sie für jeden Schritt einen Verantwortlichen.
Prüfen Sie eine fehlende Eingangsbestätigung, eine geänderte Vereinbarung und einen Mitarbeiter, der keinen Zugriff mehr auf Teams hat.
Prüfen Sie, wo Fragen weiterhin aufkommen und Aufgaben offen bleiben. Erweitern Sie den Prozess anschließend um die nächste Schnittstelle oder den nächsten Prozessschritt.
Von der ersten Frage zum Austritt bis zur letzten offenen Aufgabe. Das sollten Sie über Vereinbarungen, Zugänge und Verantwortlichkeiten wissen.
Der Leaver Agent ist Archies HR-Agent für praktische Fragen und Prozessschritte rund um den Austritt. Er unterstützt Mitarbeitende mit Ihren Anweisungen zur Übergabe, zur Rückgabe von Arbeitsmitteln und zu Ansprechpersonen. Mit passenden Integrationen kann er Aufgabenstatus anzeigen und bestätigte Folgeanfragen erstellen.
Ja. Archie kann Fragen anhand Ihrer verwalteten Offboarding-Anweisungen beantworten und den richtigen Kontaktweg nennen. Das Abrufen persönlicher Checklisten, das Anzeigen aktueller Aufgabenstatus oder das Erstellen von Anfragen erfordert zusätzlichen Zugriff, eine unterstützte Integration und eine entsprechende Einrichtung.
Archie kann Ihre Rückgabeanweisung erläutern. Mit einem passenden Workflow kann er nach einer Bestätigung auch eine Anfrage an die IT weiterleiten. Eine eingegangene Anfrage ist noch keine bestätigte Vereinbarung oder registrierte Rückgabe. Die IT oder der zuständige Aufgabenverantwortliche bestätigt diese Folgeschritte.
Das ist keine Standardfunktion dieser Anwendung. Die Beendigung von Zugriffsrechten gehört zu Ihrem autorisierten IT-Prozess mit festgelegter Planung, Autorisierung und Kontrollen. Eine eventuelle Automatisierung muss dafür separat eingerichtet werden. Eine Austrittsmeldung in einem Gespräch deaktiviert kein Konto.
Die verantwortlichen Teams bestätigen ihre eigenen Aufgaben gemäß Ihrem Prozess. Die IT kann beispielsweise den Eingang von Arbeitsmitteln registrieren und die Führungskraft die Übergabe bestätigen. HR überwacht den übergeordneten Abschluss. Archie zeigt nur den Status an, der verfügbar ist und auf den die betreffende Person Zugriff hat.
Archie macht die Abweichung deutlich und verweist zur Prüfung an den Aufgabenverantwortlichen. Eine fehlende Registrierung bedeutet nicht automatisch, dass etwas nicht erledigt wurde. Die Aufgabe wird nicht allein aufgrund der Mitteilung im Gespräch als abgeschlossen dargestellt.
Nur solange dieser Mitarbeiter Zugriff auf die betreffende Teams-Umgebung hat und Archie dort verfügbar ist. Gehen Sie nicht davon aus, dass dieser Zugriff nach dem Austritt bestehen bleibt. Legen Sie daher vorab einen passenden Kontaktweg für Fragen an HR nach dem letzten Arbeitstag fest.
Archie kann das verfügbare Verfahren und den Kontaktweg erläutern. Persönliche Vereinbarungen, eine Schlussabrechnung oder eine abweichende Situation erfordern die richtigen Daten und eine Prüfung durch HR oder die zuständige Person. Archie trifft diesbezüglich keine Entscheidung auf Grundlage allgemeiner Anweisungen oder eines unvollständigen Gesprächs.
Bringen Sie Ihre Austrittscheckliste und eine häufig gestellte Frage mit. Gemeinsam betrachten wir, wie Archie Mitarbeitende unterstützt und welche Schritte Sie mit HR, Führungskräften und der IT verbinden können.
