Waarom wij klantcontact elke dag een beetje beter maken met Archie - jouw AI-oplossing voor efficiënte klantenservice De uitdaging in klantenservice: te veel vragen, te weinig tijd Klanten verwachten snelle en persoonlijke service, maar de realiteit is vaak anders. Het aantal klantvragen groeit, terwijl teams worstelen met tijdgebrek en hoge...
Simyo
Hoe Simyo’s klantenservice Archie gebruikt om kennis duidelijk en consistent te maken 24/7 Beschikbaarheid van Archie 25% Kortere inwerktijd voor nieuwe collega's 50% Minder belasting van ervaren collega's tijdens opleiden nieuwe medewerkersLaten we praten over klantcontact binnen jouw organisatie! Plan demo Simyo is een Nederlandse 100% digitale mobiele provider, onderdeel...
Xenos
Hoe Xenos een chatbot inzet om de klantervaring bij beschadigde producten te verbeteren Meet Xenna 60% Van al het klantcontact start bij de chatbot Xenna 35% Van alle vragen is geautomatiseerd met de flow beschadigde producten 45% Reductie van uren in het klantcontact team van de XenosLaten we praten over...
Jumbo
Hoe Jumbo’s klantenservice AI inzet om kennis toegankelijk en consistent te maken AHT Afname 50% Kortere inwerktijd CSAT StijgingLet’s talk about Customer Service within your organization! Plan demo Jumbo is een van de grootste en meest vooruitstrevende supermarktketens van Nederland. Met een sterke focus op klantvriendelijkheid en innovatie zoekt Jumbo...