Over ons
Wie zijn wij
Wij zijn de mensen van VANAD Digital die Archie hebben gebouwd. Ons team bestaat uit mensen met jarenlange ervaring in klantcontact en technologie. Juist die combinatie maakt ons uniek: we begrijpen de uitdagingen van klantcontact én weten hoe technologie deze uitdagingen kan oplossen.
Onze filosofie
Wij willen klantcontact elke dag een beetje beter en betaalbaarder maken door technologie op de juiste manier in te zetten. Wij geven organisaties een oplossing om technologie en menselijke interactie te combineren, en zo klantinteracties slimmer, sneller en effectiever te maken – vandaag en in de toekomst. Wat beloven we onze klanten?
We begrijpen dat verandering niet altijd makkelijk is. Nieuwe technologie kan weerstand oproepen, daarom zorgen we voor intensieve begeleiding, duidelijke verandermanagementstrategieën en aftercare na implementatie. Samen zorgen we ervoor dat Archie niet alleen geïmplementeerd wordt, maar ook echt succesvol wordt binnen jouw organisatie.
Onze missie? Service elke dag een beetje beter maken, met heldere inzichten en slimme technologie.